Barbara-Judith Caron visite son boucher pour déboulonner quelques mythes. Comment choisir des serviettes de bain douces et absorbantes? Benoît Chartier et Mélanie Ferguson, gérante chez Linen Chest, font le tri! Denis Wong et un porte-parole de l'Office de la protection du consommateur passent en revue les ressources et les stratégies que l'organisme met à la disposition des consommateurs lésés voulant faire valoir leurs droits.