Eva Konalsky, o tânără procesoare de date, lucrează într-o fabrică de oțel din Saarland. După un telefon la locul ei de muncă, care a stârnit suspiciuni în rândul colegilor ei, ea dispare fără urmă. Doi criminaliști din Saarbrücken sunt însărcinați să clarifice cazul: Lierdahl, care are o imaginație vie și o memorie deosebit de bine funcțională, dar nu are prea multă simpatie pentru acuratețea birocratică și Schäfermann, un funcționar public proaspăt transferat la Saarbrücken, pentru care acuratețe înseamnă cel mai important principiu. Din cauza punctelor de vedere diferite ale serviciului și a unei dispute cu privire la măsurile necesare, cei doi ofițeri rezolvă în cele din urmă cazul împreună, prin combinarea metodelor lor opuse.