Steve e Roger giocano ai detective e il loro ufficio è il garage. Hanno un receptionist: Orso Svitato, un orsetto di peluche. Il caso del giorno lo porta un ragazzo che ha ricevuto in eredità dal nonno una chiave e vuole sapere cosa apre. Se lo scopriranno, il 50% del contenuto di qualsiasi cosa aprirà sarà loro. Stan si annoia a morte nel suo weekend lungo di riposo e chiede ai due di unirsi all'agenzia. Roger non vuole, ma Steve ha un problema: non riesce a dare a nessuno cattive notizie. Stan intanto, scoperto che Steve voleva "licenziarlo", architetta un finto rapimento accusando Orso Svitato, ma quando Steve scopre la verità, Roger pensa davvero che sia opera del peluche e il ragazzo, stufo del fatto che il loro receptionist sia un peluche decide di smetterla, ma Roger decide d non giocare più senza Svitato. Steve riesce anche a superare il suo blocco e dà a tutti cattive notizie. I due investigatori scoprono il lascito del nonno del ragazzo: una cartellina, nella quale, quando viene aperta, si accende una lampadina. Steve riesce anche a superare il suo blocco e dà a tutti cattive notizie.